周囲の人との信頼関係を築き、
味方にしていくための会話術をマンガで解説したもの。
序盤のマンガのクオリティがあまりに低かったので不安になったが、
内容はツボをしっかりついたもので参考になる。
作中では人気の衰えたファミレスが舞台だが、
どの職場でも思い当たる人間関係が取り上げられているので、
社会人なら誰でも応用できるだろう。
マンガだけでも会話術のケーススタディとして学べる上に
文章ページで理論的なアプローチの解説が書かれているので
両方を読むことでより深く理解できる構成。
「マンガでわかる」系のビジネス書では
マンガで得られる知識が薄すぎたり
文章部分がマンガの内容を言い換えているだけのものが多い中、
それぞれから新しい知識が得られるようになっているのは嬉しい。
相手の性格に合わせてうまく説得し、
自分の望む方向に誘導できる会話術を学べる１冊。
